呼叫中心和电话销售有什么区别?

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  展开全部专业的解释来说,电话销售是呼叫中心的业务之一。呼叫中心的主要业务有客户服务类、营销类和市场类三部分,不能完全凭借呼入与呼出来区分,而是凭借最终的考核结果来区分。下次再面试的时候,你可以很直接的问他们是什么类型的,是服务类还是营销类还是市场类,相对来说,市场类的会稍微轻松些,服务类和营销类都比较辛苦

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